عده ای از کاربران « گلکسی اس ۲۰ فن ادیشن» از اختلالاتی در قابلیت لمس نمایشگر این دستگاه خبر داده اند. به گفته آنها نمایشگر نسبت به ضربه یا کشیدن انگشت واکنش نشان نمی دهد.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی فناوری و نوآوری به نقل از گیزموچاینا، چندی قبل موبایل «سامسونگ گلکسی اس ۲۰ فن ادیشن» با قیمتی ارزان تر از نسخه های رده بالای این سری به بازار عرضه شد.
هرچند این دستگاه ویژگی های جالب زیادی دارد اما برخی خریداران آن از اختلالاتی در قابلیت لمس نمایشگر خبر داده اند. بسیاری از کاربران این دستگاه تجربیات خود را در وب سایت «ردیت» به اشتراک گذاشته اند. برخی از آنها گزارش هایی درباره مشکلات مربوط به قابلیت لمسی این دستگاه را گزارش کرده اند. در برخی موارد به عدم واکنش دستگاه نسبت به ضربه یا کشیدن انگشت اشاره شده است.
همچنین در برخی گزارش ها اشاره شده دستگاه وقتی که در دست نگه داشته می شود یا هنگام استفاده عادی، به طور اتوماتیک وارد حالت «جیب» می شود. با فعال شدن این ویژگی، هنگامیکه دستگاه در جیب کاربر قرار می گیرد، از فعال شدن قابلیت های مختلف آن و کلیک های اشتباهی روی نمایشگر جلوگیری می شود.
با توجه به تنوع چالش های به وجود آمده به نظر می رسد ریشه آنها یک باگ نرم افزاری باشد که می توان در مدت کوتاهی آن را ترمیم کرد. با این وجود اگر نمایشگر برخی دستگاه ها ایراد داشته باشد، باید جایگزین شود.
