مصاحبه با مشتریان میتوان بسیاری از نکات در خصوصو شخصیت،عادات،دردها و آروزها و نیازهای آنها را مشخص سازد.مصاحبه مولد و ایجاد کننده همدلی بین مشتری و ارائه کننده ارزش به اوست. بهترین و مهترین اثر یک مصاحبه موثر محدود کردن بازار هدف و در ک عمیق از بازار و در نهایت شناخت دقیق نیاز آن است.
