هرچند شروع استفاده از فناوری‌های امروزه در صنعت گردشگری با تلخی سقوط یک هواپیما در ایالات متحده شروع شد اما این حادثه تولدی برای سیستم های رزرواسیون و مسیر یابی و ایجاد خطوط هوایی برای ایرلاین ها شد.