هدفهای خود را قابل اندازه گیری کنید تا بتوانید بفهمید آیا نقشه هایتان جواب میدهند یا نه.
هدفهای خود را قابل اندازه گیری کنید تا بتوانید بفهمید آیا نقشه هایتان جواب میدهند یا نه.
همواره تفاوتی بین رضایت مشتری و نگهداشت مشتری وجود دارد که برخی از شرکت ها تفاوت این دو را نمیدانند.
هر انسانی راهی برای ایجاد انگیزه در خود دارد. بعضی افراد ممکن است با قدردانی از تلاشهایشان انگیزه پیدا کنند، بعضی دیگر با شرکت در بحثهای گروهی. هرچه که هست، کلید انگیزه خود را بیابید و از آن بهرهبرداری کنید.