هر قدر کارکردهای ذهنِ انسان را بهتر بفهمید، بهتر می‌توانید مشتری‌ها را متقاعد کنید که طبقِ خواستِ شما عمل کنند. اگر فکر کنید، متوجه می‌شوید که بازاریابی، در واقع همان روان‌شناسیِ کاربردی است.